Flete, condiciones de pedido e información de entrega
Cómo funcionan el flete, los mínimos, los tiempos de entrega y el pago en toda nuestra red de proveedores.
Cómo funciona el flete
Cada proveedor establece su propio umbral de flete prepagado. Los pedidos iguales o superiores a ese valor se envían con flete prepagado; por debajo, el flete se cobra al costo o según la tarifa publicada del proveedor. Su pedido muestra qué tan lejos está del umbral a medida que lo arma, para que pueda completarlo antes de enviarlo en lugar de después de que le facturen.
Mínimos de pedido
Los proveedores pueden establecer un valor o cantidad mínima de pedido. Cuando existe uno, se aplica al momento de enviar el pedido. Se le indicará exactamente cuánto le falta en lugar de ser rechazado silenciosamente días después.
Unidades de venta y cantidades por caja
Los productos se venden según su unidad de venta (unidad, caja, cubeta, etc.). Cuando aplica un empaque por caja, las cantidades avanzan de a caja completa. Las cajas incompletas solo son posibles cuando el proveedor lo permite explícitamente.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega varían según el proveedor y según si hay existencias disponibles. La disponibilidad se muestra por producto y se actualiza desde nuestro sistema de cumplimiento. Su página de pedidos muestra confirmaciones y envíos (incluyendo aviso de embarque, transportista y números de seguimiento) a medida que el proveedor los publica.
Condiciones de pago
Los pedidos realizados aquí se facturan según las condiciones existentes de su cuenta, típicamente a 30 o 45 días netos, tal como los pedidos hechos hoy a través de su representante.
Confirmación de pedidos y cambios
Cada pedido enviado aquí es revisado y confirmado por su representante de Seffla antes de llegar al proveedor. Si algo necesita cambiar (una cantidad, una sustitución, un precio que aún no tenemos registrado), su representante lo contactará primero.