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Services de vente auprès du détail canadien pour les marques de quincaillerie

Seffla est un partenaire Full Stack Sales Solutions pour le commerce de détail canadien. Nous pouvons représenter votre gamme auprès des acheteurs, l'inscrire sur notre place de marché interentreprises, exécuter vos commandes depuis notre entrepôt de Guelph, en Ontario, et en faire la promotion dans les deux langues officielles. Prenez l'offre complète, ou seulement les services dont vous avez besoin.

Pour les marques

Pour les marques et les fournisseurs

De l'usine à la tablette, une seule équipe peut s'en charger. Chacun des services ci-dessous fait partie de ce que nous pouvons offrir. Ceux qui s'appliquent à vous dépendent de votre gamme, de vos détaillants et de votre forfait.

01

Représentation commerciale auprès du détail canadien

Nous pouvons défendre votre gamme lors des rencontres avec les acheteurs des grandes surfaces, des chaînes régionales, des grossistes, des distributeurs et des marchands indépendants au Canada, ainsi que des grandes bannières aux États-Unis, pour que vous puissiez gagner de l'espace en tablette sans bâtir votre propre équipe de vente.

  • Revues de gamme, référencements et présentation de nouveaux articles
  • Placement en planogramme et gestion par catégorie
  • Le bon moment pour présenter votre gamme à la bonne revue de catégorie
  • Gestion du compte après le référencement : réapprovisionnements, promotions, livraisons incomplètes et réclamations
02

Fournisseur attitré pour les détaillants qui exigent un fournisseur canadien

Certains détaillants préfèrent ou exigent un fournisseur canadien. Lorsque c'est ce qui sépare votre produit d'un référencement, nous pouvons agir comme fournisseur attitré pour votre gamme. Qu'est-ce qu'un fournisseur attitré ?

  • EDI. Nous pouvons gérer tous les principaux documents EDI, dont les bons de commande (850), les accusés de réception (855), les avis préalables d'expédition (856) et les factures (810).
  • Conformité. Nous pouvons tenir à jour les données sur les articles, en conformité avec les exigences des détaillants, et nous pouvons produire ou adapter des emballages conformes en anglais et en français.
  • Facturation. Nous pouvons facturer le détaillant au Canada et gérer les documents qui s'ensuivent.
03

Entreposage et exécution des commandes à Guelph (Ontario)

Nous pouvons garder vos stocks dans notre entrepôt de Guelph, en Ontario, et expédier aux détaillants à partir de là. Seffla peut-elle entreposer et expédier mes produits ?

  • Réception, entreposage, préparation et emballage des commandes
  • Montage de palettes et transport aux tarifs du réseau, facturés séparément
  • Des stocks en Ontario, pour qu'un réapprovisionnement parte en quelques jours au lieu d'attendre un conteneur
04

Importation et exportation

Nous pouvons accompagner les marques qui expédient au Canada en matière de logistique et de conformité transfrontalières.

05

Présence aux salons professionnels

Bien des référencements commencent dans les salons d'achat. Nous pouvons présenter votre gamme aux acheteurs dans les salons où nous exposons, avec des échantillons sur place et la prise de commandes au kiosque.

06

Boutique en ligne et commerce électronique

Notre boutique en ligne est la place de marché interentreprises de Seffla. Nous pouvons y inscrire votre gamme, et les acheteurs du détail approuvés peuvent la commander avec les produits des autres marques du réseau.

07

Services de marketing

Nous pouvons produire du contenu et des campagnes pour votre gamme, par projet, en français et en anglais.

Pour les détaillants

Pour les détaillants et les acheteurs

Plusieurs marques, un seul représentant

Commandez toutes les gammes que nous offrons auprès d'un seul représentant. Pour les gammes offertes dans notre boutique en ligne, c'est un seul point de contact.

Une boutique en ligne interentreprises avec vos propres prix

Les acheteurs approuvés peuvent commander en ligne dans notre boutique interentreprises. Les prix ne seront jamais publics. Après votre connexion, vous verrez la tarification établie pour votre compte. S'il n'y en a pas encore, votre représentant s'en occupe.

Un représentant qui répond

Prix, échantillons, livraisons incomplètes et réclamations : tout passe par une seule personne qui connaît votre compte.

Échantillons

Vous voulez voir le produit avant de le référencer ? Demandez à votre représentant des échantillons des gammes qui vous intéressent.

Des stocks en Ontario

Pour les gammes dont nous exécutons les commandes, nous pouvons garder les stocks dans notre entrepôt de Guelph, en Ontario.

Ouverture gratuite

Un compte acheteur ne coûte rien. Vous payez le produit, pas l'accès.

Notre démarche

Notre démarche

Pour les marques

  1. 01

    Premier contact.

    Réservez un appel et dites-nous ce que vous fabriquez, où vos produits se vendent aujourd'hui et où vous aimeriez les vendre.

  2. 02

    Évaluation et plan.

    Nous évaluons votre gamme par rapport au marché canadien du détail. Nous vous disons où elle peut se vendre, ce qu'il lui faut pour y arriver (EDI, étiquetage, fournisseur canadien, stocks en Ontario) et quel forfait vous convient : Storefront, Full Stack ou Flagship.

  3. 03

    Mise en place.

    Nous convenons des conditions pour chaque gamme, créons vos fiches d'articles et, au besoin, mettons en place l'EDI, le statut de fournisseur attitré et l'entreposage.

  4. 04

    Présentation aux acheteurs.

    Nous présentons votre gamme aux acheteurs du détail : revues de gamme, présentations d'articles, salons et échantillons.

  5. 05

    Expédition et règlement.

    Selon le compte, les commandes passent par nous ou se font directement. Votre représentant convient avec vous des modalités de paiement, gamme par gamme.

  6. 06

    Croissance de la gamme.

    Une fois votre gamme référencée, nous gérons le compte : réapprovisionnements, promotions et nouveaux articles.

Pour les détaillants

  1. 01

    Faites une demande.

    Présentez-vous. Les comptes sont soumis à approbation, et un représentant répond habituellement dans un délai d'un jour ouvrable.

  2. 02

    Rencontrez votre représentant.

    Votre représentant crée votre compte et établit la tarification qui s'y rattache.

  3. 03

    Commandez.

    Commandez par l'entremise de votre représentant, ou dans la boutique en ligne.

  4. 04

    Recommandez.

    Une seule personne à appeler.

Questions

Services : questions fréquentes

Que fait Seffla pour les marques ?

Seffla est une agence de vente canadienne au service des marques de matériaux de construction et de quincaillerie. Elle peut représenter une marque auprès des acheteurs du détail canadien, agir comme fournisseur attitré au Canada pour certains comptes, gérer l'EDI, exécuter les commandes depuis un entrepôt de Guelph, en Ontario, et faire la promotion de la gamme en français et en anglais. Les marques peuvent prendre l'offre complète ou seulement les services dont elles ont besoin.

Une marque américaine peut-elle vendre aux détaillants canadiens par l'entremise de Seffla ?

Oui. Seffla peut représenter la gamme auprès des acheteurs du détail canadien. Lorsqu'un détaillant préfère ou exige un fournisseur canadien, Seffla peut agir comme fournisseur attitré pour certains comptes et échanger les documents EDI avec le détaillant. Seffla peut aussi produire ou adapter des emballages conformes en anglais et en français et garder des stocks à Guelph, en Ontario.

Qu'est-ce qu'un fournisseur attitré ?

Le fournisseur attitré (en anglais, « vendor of record ») est l'entreprise auprès de laquelle le détaillant achète et qu'il paie. Certains détaillants canadiens préfèrent ou exigent un fournisseur canadien. Dans ce cas, Seffla peut être ce fournisseur pour votre gamme : nous pouvons échanger les documents EDI avec le détaillant et le facturer.

Quels documents EDI Seffla peut-elle gérer ?

Seffla peut gérer tous les principaux documents EDI, dont les bons de commande (850), les accusés de réception de bon de commande (855), les avis préalables d'expédition (856) et les factures (810).

Dois-je utiliser tous les services ?

Non. Prenez l'offre complète, ou seulement les services dont vous avez besoin. Certaines marques n'ont besoin que de représentation.

Seffla peut-elle entreposer et expédier mes produits ?

Oui. Nous pouvons recevoir, entreposer, préparer, emballer et expédier vos produits depuis notre entrepôt de Guelph, en Ontario. Le transport est facturé séparément, aux tarifs du réseau.

Comment un détaillant ouvre-t-il un compte ?

Faites une demande de compte acheteur ici, dans la boutique. Les comptes sont soumis à approbation, et leur ouverture est gratuite. Un représentant Seffla répond dans un délai d'un jour ouvrable. Demandez un compte

Les détaillants peuvent-ils voir les prix en ligne ?

Oui : un acheteur approuvé et connecté voit seulement la tarification établie pour son compte. Les prix ne seront jamais affichés publiquement.

Puis-je obtenir des échantillons ?

Oui. Demandez à votre représentant des échantillons des gammes qui vous intéressent.

Travaillez-vous en français ?

Oui. Seffla peut faire la promotion d'une gamme dans les deux langues officielles et produire ou adapter des emballages conformes en anglais et en français.

Parlons-en

Votre gamme a sa place sur plus de tablettes

Dites-nous ce que vous fabriquez. Nous vous dirons où votre gamme peut se vendre, et en combien de temps nous pouvons l'y amener.